Airbnb c'est quoi

Vous prévoyez de voyager et n’avez pas encore décidé d’un lieu d’hébergement ?

Ou vous avez une chambre d’amis que vous voulez enfin mettre à profit ?

Dans les deux cas, ces conseils d’Airbnb vous aideront à tirer le meilleur parti du site de location pour atteindre vos objectifs, en tant qu’hôte ou invité.

Airbnb est l’un des meilleurs moyens de trouver un logement lors d’un voyage.

Si c’est la première fois que vous utilisez Airbnb, n’ayez crainte ! Ces conseils d’Airbnb feront de vous un expert en un instant.

Ce guide complet vous aidera à trouver les annonces Airbnb parfaites en tant qu’invité et à devenir le meilleur hôte pour vous démarquer de la concurrence.

Qu’est-ce que Airbnb ?

Airbnb c'est quoi
Airbnb est un service de plateforme communautaire payant de location et de réservation de logements de particuliers fondée en 2008 par les Américains Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk.

Airbnb est une plateforme qui permet aux personnes de trouver un logement à court ou long terme.

En tant que membre du réseau d’hébergement, elle ne possède aucun des logements affichés sur son site web ou son application.

Elle agit plutôt comme une place de marché numérique où les personnes à la recherche d’un logement (invités) peuvent louer un logement auprès d’un propriétaire (hôte).

Airbnb compte plus de 3 000 000 d’inscriptions dans le monde entier.

Mais toutes ne sont pas des pièces classiques dans un appartement ou une maison.

Parmi les propriétés répertoriées sur Airbnb figurent des châteaux et même des maisons dans les arbres !

Comment fonctionne Airbnb

Tout le monde peut devenir un hôte ou un invité : Airbnb met un point d’honneur à accepter tout le monde et à promouvoir la tolérance.

Pour les invités

Recherchez le type de logement qui vous convient le mieux pour votre voyage, sélectionnez les dates et effectuez votre réservation Airbnb.

Vous recevrez un message lorsque l’hôte confirmera votre séjour.

Si vous ne voulez pas attendre une réponse, filtrez par “Réservation instantanée“.

Vous pourrez alors réserver votre logement sans attendre de réponse !

Il vous suffit de prendre contact avec l’hôte pour discuter de l’enregistrement.

Pour les hôtes

Vous pouvez demander à devenir hôte en louant votre maison entière, une chambre privée ou une chambre partagée.

  • Choisissez le nombre d’invités que vous pouvez accueillir, les dates,
  • établissez la description de votre logement,
  • prenez de superbes photos

Et le tour est joué !

Une fois que votre logement est en ligne, on peut vous demander de le réserver.

Vous vous occupez de l’enregistrement et du départ, et bien plus encore si vous voulez devenir un Super-hôte!

Conseils d’Airbnb aux invités

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Airbnb une combinaison de facteurs qui plaisent aux voyageurs pour partir en vacances, mais ce sont surtout les tarifs à la nuitée qui attirent.

Ces conseils d’airbnb pour les invités vous aideront à tirer le meilleur parti de l’expérience tout en étant un grand voyageur.

Avant de partir : les points à considérer avant de devenir un invité d’Airbnb

Vous allez séjourner chez un étranger, pas à l’hôtel. N’attendez pas le même niveau de service.

Les gens vous accueilleront chez eux, qu’ils vous laisseront parfois entièrement.

Commencez par dire bonjour à votre hôte lorsque vous lui écrivez et rencontrez-le en personne.

Essayez d’être très respectueux lorsque vous vous rendez à un Airbnb.

Imaginez que vous hébergez un ami et qu’il quitte l’endroit complètement dévasté : c’est la même chose lorsque vous louez sur Airbnb.

Ce n’est pas non plus un hôtel parce que vous êtes directement en contact avec un habitant du coin.

Profitez-en ! Les hôtes d’Airbnb aiment partager leurs expériences et recommander leurs endroits préférés aux invités d’Airbnb.

C’est une excellente occasion de visiter une ville en ayant un aperçu de première main !

Comment trouvez l’annonce parfaite sur Airbnb

Avec autant de logements disponibles sur le site, il est facile de se perdre et de prendre une mauvaise décision.

Suivez ces conseils et assurez-vous de trouver le logement idéal.

1. Effectuer une recherche spécifique

C’est la première étape, et peut-être la plus importante, pour vous faire gagner du temps et vous assurer que vous serez satisfait de votre réservation sur Airbnb.

Commencez par sélectionner votre destination, l’heure d’enregistrement et de départ et le nombre d’invités.

devenir client airbnb

Vous devriez obtenir beaucoup de résultats, et vous pourriez déjà être attiré par certaines des photos, mais n’arrêtez pas tout de suite !

Filtrez par type de chambre (maison entière, chambre privée ou chambre partagée), définissez votre budget et sélectionnez “réservation instantanée” si vous ne voulez pas attendre l’approbation de l’hôte.

Vous devriez avoir moins de résultats disponibles, mais les autres correspondent tous à vos critères.

Et ce n’est pas fini !

Cliquez sur “plus de filtres” et obtenez encore plus de détails :

  • le nombre de chambres, et de lits,
  • les équipements disponibles (de la télévision à la cheminée ou au fer à repasser, etc.),
  • les règles de la maison (animaux domestiques acceptés, fumeurs autorisés),
  • le quartier,
  • la langue de l’hôte…

Après cela, vous êtes sûr de ne trouver que ce que vous cherchez.

2. Regarder les photos

Les photos sont le meilleur moyen de vous mettre dans l’ambiance d’un lieu.

Les meilleurs hôtes d’Airbnb s’assurent que les photos de leur annonce sont attrayantes et représentatives de la réalité de leur location.

Parcourez les photos des résultats que vous trouvez les plus attrayants et établissez une liste restreinte avec vos meilleurs choix, avant de passer à l’étape suivante.

3. Vérifiez le profil Airbnb de votre hôte potentiel

Nous entrons maintenant dans une nouvelle phase : veiller à ce que non seulement l’inscription, mais aussi l’hôte soient bons.

De nombreux invités d’airbnb qui donnent une mauvaise note sont en fait plus insatisfaits de leur hôte d’airbnb que de l’hébergement lui-même.

La première chose à faire est de vérifier s’ils ont une photo de profil et leur compte est vérifié.

S’ils ont connecté leurs comptes sur les médias sociaux, tant mieux, mais ce n’est pas grave s’ils ne l’ont pas fait.

Cherchez des hôtes qui ont au moins 4 étoiles et un nombre décent de critiques.

Vous pouvez également effectuer une recherche par hôte sur Airbnb et vérifier si un hôte que vous avez aimé possède d’autres propriétés.

C’est un conseil très pratique de la part d’Airbnb si vous prévoyez de revenir plusieurs fois dans une ville mais que vous souhaitez séjourner dans des lieux différents.

4. Lire les commentaires, avec soin

“Les commentaires de l’Airbnb sont-ils réels ?” est une question récurrente posée, alors voici une explication des commentaires.

Seuls les invités dont le séjour dans un Airbnb a été vérifié peuvent laisser un commentaire, dans les 14 jours suivant leur séjour.

Certains prétendent que parce qu’ils ne sont pas anonymes, les avis sont biaisés car vous ne voulez pas laisser de commentaires négatifs de peur d’en recevoir un vous-même et d’être qualifié d'”invité difficile”.

Mais Airbnb a cette particularité que les invités et les hôtes s’évaluent mutuellement, mais chacun ne peut voir l’évaluation de l’autre que lorsque les deux les ont soumises.

C’est pourquoi les gens sont libres d’être complètement honnêtes dans leurs évaluations sans craindre que l’hôte ne se venge sous la forme d’une mauvaise évaluation.

Lisez très attentivement les critiques d’un hôte et soyez attentifs aux signes alarmants.

5. Rechercher le lieu

Airbnb affiche une carte indiquant l’emplacement approximatif de la propriété à quelques blocs près, mais pas l’adresse exacte.

Notre conseil ? Si le quartier est intéressant, faites quelques recherches pour vérifier le système de transport et le temps qu’il vous faudrait pour vous rendre aux points d’intérêt.

Ne vous laissez pas tromper par la “proximité du centre-ville”, car tout semble très relatif. Il peut facilement être à 30 minutes de marche

6. Attention à la politique d’annulation

Six politiques d’annulation différentes sont proposées aux hôtes, de la plus souple à la plus stricte. Vous pouvez consulter les détails de chaque politique pour savoir ce que vous pouvez faire.

Prenez le temps de vérifier la politique d’annulation de l’hôte : vos plans pourraient changer et vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises.

7. Contacter l’hôte : pas nécessairement

C’est un conseil facile de Airbnb pour éviter toute mauvaise interprétation de la description du logement.

Certains voyageurs recommandent de contacter l’hôte avant la réservation, pour lui faire part de vos projets ou lui poser quelques questions.

En fait, ce n’est pas très utile. il suffit d’ajouter une note au moment de la réservation : informez l’hôte de vos projets et peut-être de vos attentes à ce moment-là.

De cette façon, vous n’aurez pas à attendre que l’hôte vous réponde qu’il sera heureux de vous accueillir et de faire votre réservation.

Les meilleurs hôtes d’Airbnb répondent dans les 24 heures, voire moins.

Si vous n’obtenez pas de réponse 48h après votre réservation, envisagez de rechercher une autre annonce.

8. Payer et discuter sur Airbnb

Assurez-vous que vous utilisez le système de messagerie Airbnb pour discuter avec l’hôte.

Il peut être tentant et plus pratique de demander le numéro de l’autre, mais communiquer via la plateforme vous assure d’être protégé contre la fraude et les problèmes de sécurité.

Il en va de même pour le paiement.

Payer des frais supplémentaires à Airbnb peut être déprimant, mais encore une fois, ce paiement sécurisé garantit que la transaction ne posera aucun problème.

N’acceptez jamais qu’un hôte vous offre une réduction si vous payez en espèces. Jamais.

Comment être un grand invité d’Airbnb ?

devenir un meilleur invité airbnb
Lorsque vous êtes en déplacement, l’application Airbnb vous permet de communiquer avec votre hôte et de réserver votre logement à tout moment !

Maintenant que vous savez comment trouver le logement parfait, vous voudrez peut-être vous assurer que vous serez un bon invité !

Après tout, n’oubliez pas que le système de notation va dans les deux sens : vous serez également évalué par votre hôte.

1. Ne posez pas de questions inutiles

C’est peut-être difficile à dire, mais les propriétaires qui ont pris le temps de remplir la description de leur annonce avec soin seront très contrariés lorsque vous leur demanderez si les chiens sont autorisés ou s’ils disposent d’une machine à laver si la réponse est déjà écrite sur la page.

Il en va de même pour les questions du genre : “Votre place est-elle disponible à ces dates ?”

Chaque hôte remplit un calendrier des dates disponibles, il suffit donc de le consulter au lieu de perdre votre temps et celui de l’hôte.

Ne leur envoyez pas de messages avec des questions auxquelles on a déjà répondu.

2. Répondre rapidement

Vous recherchez un logement bon marché, vous voulez faire du shopping et faire plusieurs réservations : c’est normal.

Mais ne laissez pas un hôte de l’Airbnb vous répondre une fois qu’il a accepté votre séjour.

Même si vous attendez la confirmation pour un logement moins cher, ne répondez pas plus de 24h plus tard, ce n’est pas bien.

Attendez-vous à ce que vos hôtes vous répondent rapidement et fixez la même norme pour vous.

3. Négociation des prix : ne pas pousser

Contrairement à ce que certains pensent, les tarifs sur Airbnb peuvent être modifiés puisqu’ils sont fixés par l’hôte.

Si vous souhaitez demander une réduction, envoyez un message avant de faire votre réservation.

Mais n’essayez pas de demander une réduction de 20 %, ça ne marchera pas.

Vous devez avoir une bonne raison de demander une réduction, et vous devez la demander gentiment.

Dans la plupart des cas, ne vous attendez pas à ce que l’hôte soit d’accord.

Cela ne veut pas dire qu’ils sont méchants ou quoi que ce soit : ils ont l’habitude de louer à ce prix, et surtout quand ils ont beaucoup de bons commentaires, ils peuvent penser que leur prix est juste.

Les invités d’Airbnb négocient rarement les prix et ceux qui le font ont encore plus rarement du succès, en raison de la grande popularité de la plateforme.

4. Être ponctuel

Comme indiqué ci-dessus, une location Airbnb n’est pas un hôtel et votre hôte ne sera probablement pas aussi flexible sur les heures d’arrivée.

Ils ont probablement d’autres choses à faire, alors assurez-vous d’arriver à l’heure convenue.

Si vos projets changent, informez-les dès que possible afin qu’ils puissent s’adapter.

Ils pourraient même vous aider à trouver une autre solution pour vous rendre sur place.

Ne les laissez pas vous attendre pour rien.

5. Bien Se comporter et être respectueux

Vous allez aussi être noté, il est donc dans votre propre intérêt de ne pas agir comme un con.

N’oubliez pas que vous êtes un étranger pour votre hôte tout autant qu’il l’est pour vous, et pourtant il vous ouvre sa porte !

Le moins que vous puissiez faire est de montrer votre appréciation en vous comportant comme chez vous.

En fait, c’est mieux que cela.

Il va sans dire que vous ne devez pas amener des invités sans les avoir demandés au préalable ou organiser une fête en l’absence de votre hôte.

6. Faites ce que l’on attend de vous

Ils peuvent avoir établi des directives pour les invités ou des règles de Airbnb, alors assurez-vous de les respecter.

En réservant l’inscription, vous avez accepté de respecter ces règles.

Cela va de l’endroit où laisser les clés quand vous partez, à la vaisselle que vous avez utilisée ou au fait de laisser le lit fait.

Cela peut sembler ennuyeux, mais là encore, vous êtes logé chez quelqu’un d’autre.Vous faites la même chose chez un ami.

7. Ne confondez pas un propriétaire d’Airbnb avec un directeur d’hôtel

C’est peut-être le conseil le plus important que Airbnb donne à ses invités.

N’attendez pas le même niveau de services que celui que vous attendez d’un hôtel.

Il n’est peut-être pas aussi propre qu’un hôtel, mais n’oubliez pas que quelqu’un vit ici au quotidien.

Vous n’aurez pas de femme de chambre pour laver et repasser vos vêtements si cela n’est pas précisé dans la description de l’annonce.

Préparez-vous à ce que l’hôte a détaillé sur le site web, et seulement cela.

De cette façon, vous apprécierez davantage si vous obtenez quelque chose qui n’a pas été mentionné !

8. Ne pas donner de pourboire

Si vous voulez plutôt montrer votre reconnaissance, offrez un petit cadeau !

C’est toujours plus sympa que de l’argent.

Mais là encore, un cadeau n’est pas non plus attendu, alors ne vous sentez pas obligé d’offrir quelque chose de plus à votre hôte.

9. Être honnête

Prévenez l’hôte quand quelque chose ne va pas.

Il n’y a rien de pire pour eux qu’un invité qui fait semblant que tout va bien et qui se plaint ensuite dans le commentaire après séjour.

De nombreuses personnes qui ont inscrit une chambre ou une maison sur Airbnb en dépendent pour leurs revenus.

C’est même le seul revenu de certains d’entre eux.

Comme les avis sont très importants dans le choix d’un Airbnb, vous risquez de leur causer beaucoup de tort en faisant cela.

Soyez plutôt honnête et dites-leur que si quelque chose ne respecte pas ce qu’ils ont écrit dans la description de leur annonce. C’est sûr qu’ils feront de leur mieux pour changer cela.

Toutefois, mentionnez-les dans l’évaluation si votre préoccupation n’a pas été traitée comme vous le pensez.

C’est important pour les futurs hôtes.

Que faire en cas d’annulation par l’hôte d’Airbnb ?

Airbnb est très compréhensif de ce genre de questions.

Quand cela arrive, vous avez deux options :

  1. Demander un remboursement complet : cliquez sur “demander un remboursement” dans la section “Mon voyage”.
  2. Transférer votre paiement sur une nouvelle réservation Airbnb : ce que vous avez payé pour votre réservation annulée sera automatiquement transféré sur la nouvelle.

Comment éviter les mauvaises expériences ?

Un bon moyen de se tenir à l’écart des problèmes, ou du moins de limiter le risque qu’ils se produisent, est de filtrer votre recherche par “Superhost”.

Ils ont obtenu ce statut en partie parce qu’ils n’annulent jamais une réservation, sauf en cas de nécessité absolue bien sûr.

Le deuxième conseil pour éviter les mauvaises expériences est de ne jamais réserver un appartement Airbnb où toutes les chambres sont à louer.

Conseils d’Airbnb pour les hôtes

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Quel que soit le type de logement ou de chambre que vous partagez, Airbnb vous permet d’accueillir des voyageurs de manière simple et sécurisée

Vous voulez faire bon usage de cette chambre inoccupée ? Ou vous êtes prêt à partager toute votre maison ? Vous pouvez gagner beaucoup d’argent pour cela !

Mais on ne devient pas un bon hôte du jour au lendemain. Seulement après avoir lu ces conseils et astuces d’Airbnb pour les hôtes !

Avant l’hébergement : Éléments à prendre en considération

Devenir hôte n’est pas une décision facile, alors assurez-vous d’avoir bien réfléchi avant de vous lancer dans cette aventure !

1. Mesurer les arbitrages locatifs

La première question que vous voulez vous poser est la suivante : “Cela rapportera-t-il plus d’argent que cela ne coûtera ?

Si vous voulez être un bon hôte et attirer les voyageurs, vous devrez faire quelques investissements.

Mais au-delà de l’argent, il vous faudra aussi du temps :

  • pour communiquer avec les invités en ligne,
  • les accueillir,
  • voire répondre à leurs questions.

C’est pourquoi le premier conseil d’Airbnb est de s’assurer que l’expérience en vaut la peine.

2. Définir vos objectifs et vos attentes

Pourquoi envisagez-vous d’héberger sur Airbnb ?

Gagner un revenu occasionnel de temps en temps ?

Construire un flux de revenus fiable et cohérent ?

Ou considérez-vous que cela constitue un remplacement de revenu ?

En fonction de vos objectifs, votre expérience sur Airbnb ne sera pas la même. Définissez clairement vos objectifs

3. A quel point êtes-vous confiant ?

N’oubliez pas que l’accueil d’Airbnb signifie accueillir des étrangers chez vous. Êtes-vous à l’aise avec cela ? Beaucoup de gens le font, mais ce serait mentir que de dire que c’est pour tout le monde.

Si vous n’êtes pas naturellement ouvert d’esprit et sociable, reconsidérez votre décision d’accueillir sur Airbnb.

Vivre sous le même toit qu’une personne que vous ne connaissez pas bien peut être stressant.

Un bon conseil d’Airbnb est d’accueillir d’abord une personne qui vous est relativement proche et de tenter l’expérience avec elle.

Bien entendu, vous ferez confiance à vos amis, alors essayez d’accueillir quelqu’un de moins proche de vous et voyez comment vous vous sentez de laisser votre logement entre leurs mains.

Si cela vous convient, essayez Airbnb en tant qu’hôte !

4. Qui voulez-vous attirer ?

Le positionnement de votre annonce dépendra du type de voyageurs que vous espérez attirer. Les personnes en voyage d’affaires n’auront pas les mêmes attentes que les voyageurs routiers.

Quelle est la particularité de votre lieu de résidence ? Pourquoi cette catégorie de personnes réserverait-elle votre annonce ?

5. Comment se passe votre relation avec votre propriétaire ?

L’un des conseils les plus utiles d’Airbnb pour les hôtes est de s’assurer que le propriétaire du lieu est d’accord pour vous laisser faire une annonce Airbnb.

Si vous n’êtes pas le propriétaire de votre logement, vous pouvez prendre contact avec votre propriétaire pour lui faire part de vos projets.

Vous pouvez toujours le faire sans le consulter, mais il se peut qu’il n’apprécie pas.

De bonnes relations avec votre propriétaire sont essentielles, surtout s’il se passe quelque chose pendant que vous êtes en hébergement.

Sachez qu’Airbnb fournit une assurance jusqu’à 1 000 000 €, mais que tout n’est pas couvert par celle-ci.

6. Qu’en est-il de vos voisins ?

Vos voisins seraient en quelque sorte plus affectés par votre décision de devenir hôte d’Airbnb que votre propriétaire, surtout si vous envisagez d’en faire une petite entreprise.

Il y aura beaucoup d’invités qui viendront et repartiront, ce qui peut contrarier certains voisins délicats.

Seront-ils d’accord avec cela ?

7. Êtes-vous prêt à changer de vie ?

D’une manière ou d’une autre, devenir hôte aura un impact sur votre vie.

Cela vous demandera un peu de temps, vous rencontrerez de nouvelles personnes, vous vous ferez peut-être de nouveaux amis, vous déciderez d’en tirer beaucoup d’argent et vous vous engagerez pleinement dans cette tâche.

Vous êtes toujours là ?

Vous voulez toujours répertorier vos biens ?

Génial, alors lisez ce qui suit pour connaître les meilleurs conseils et astuces d’Airbnb pour les hôtes !

Comment devenir le meilleur hôte ?

La concurrence devient féroce, entre les hôtes d’Airbnb mais aussi avec les hôtels, les auberges, les Couchsurfing, et autres.

Voici comment se démarquer.

1. Fournissez une description détaillée de votre inscription et de votre profil Airbnb

Le titre et la description de votre propriété sont essentiels pour attirer des invités et figurer en bonne place dans les résultats de recherche d’Airbnb.

Cependant, ne mentez jamais si vous ne voulez pas que cela se retourne contre vous.

Soyez honnête et gérez les attentes de vos futurs invités. Il vous en voudra d’avoir vendu votre maison trop cher et cela ne fera qu’entraîner un avis négatif pour vous.

Ce n’est pas ce que vous voulez.

Prenez le temps de remplir très soigneusement le règlement intérieur, la carte de sécurité et le manuel de la maison.

Cela permet aux invités de savoir ce que vous attendez d’eux et ce qu’ils peuvent attendre de leur séjour.

Incluez des détails sur ce que vous souhaitez que les gens sachent (tabagisme, zones interdites, wifi…) ainsi que les contacts en cas d’urgence.

Plus vous fournissez d’informations, plus vous avez de chances de trouver des invités que vous êtes réellement heureux d’accueillir.

2. Améliorez vos équipements

Un autre conseil d’Airbnb pour faire ressortir votre annonce est d’élargir la liste des services que vous offrez.

Certains hôtes en centre ville vont jusqu’à louer une place de parking à leurs invités pour en obtenir une gratuitement.

L’accès à Internet est un must pour la plupart des annonces, sauf peut-être celles qui sont résolument positionnées comme une évasion du quotidien.

Gardez à l’esprit que le fait d’offrir plus de commodités peut également justifier une augmentation du prix de votre annonce. Nous reviendrons sur la question du prix un peu plus tard.

3. Obtenez de superbes photos

Facteur déterminant de la décision.

Affichez 10 superbes photos qui mettent vraiment en valeur les commodités, le caractère, l’emplacement et l’attrait de votre lieu et qui les font désirer davantage.

Préparez un plateau de vin et de fromage pour cet espace extérieur, pliez les serviettes de bain de façon créative, assurez-vous que le lit est impeccable et ajoutez une ou deux photos de votre plus grande attraction locale.

Vous pouvez même engager un photographe professionnel de la Airbnb pour prendre des photos de votre lieu.

4. Faites un check-up rapide de votre invité potentiel

Ne soyez pas trop pointilleux dans le choix de vos invités, surtout au début, lorsque vous souhaitez constituer rapidement un historique des critiques.

Cela dit, vous voulez repérer et éviter les squatters potentiels et les invités gênants.

Soyez très vigilant lorsqu’une personne demande un séjour de plus de 30 jours.

Vérifiez son profil Airbnb pour les avis précédents et assurez-vous que son compte est vérifié, avec une photo réelle.

5. Processus de vérification supplémentaire : à faire ou à ne pas faire ?

Vous pouvez mettre en place une autre couche de sécurité, y compris une identification vérifiée et un dépôt de garantie.

Ils semblent simplement trop compliqués pour les invités potentiels qui peuvent réserver une propriété en quelques clics ailleurs.

C’est à vous de décider et cela dépend de la sécurité que vous voulez ressentir.

6. Répondre rapidement et gentiment

Votre temps de réponse influencera le rang de recherche de votre annonce.

Il est calculé à la minute près, vous voulez donc garantir une réponse rapide à toutes les demandes et à tous les messages.

Utilisez l’application Airbnb pour vous assurer de répondre rapidement.

Bien que cela puisse sembler un peu exagéré si vous hébergez un peu plus occasionnellement, il est certainement nécessaire de ne pas dépasser les 24 heures.

Et veillez à toujours utiliser la plateforme d’Airbnb : c’est ainsi qu’ils mesurent votre temps de réponse.

De plus, elle vous protège contre la fraude, alors assurez-vous de respecter les méthodes de paiement d’Airbnb.

7. Trouver le prix optimal

Fixer le prix exact de votre propriété peut sembler être un casse-tête, mais vous pouvez surmonter cette difficulté en quelques étapes faciles.

Lorsque vous ouvrez une nouvelle annonce, commencez par rechercher sur Airbnb des logements répondant aux mêmes critères que les vôtres et vérifiez leur prix.

Jetez également un coup d’œil rapide aux hôtels et aux auberges.

Cela vous donnera une bonne estimation de la valeur de votre bien.

Commencez par fixer un prix un peu plus bas que le marché pour obtenir rapidement des réservations et des avis.

Une fois que vous avez obtenu un nombre suffisant d’avis, réévaluez votre prix.

En règle générale, vérifiez les loyers dans votre ville chaque mois et adaptez-vous à la concurrence.

Si vous mettez un prix bas, vous attirerez peut-être plus de voyageurs, mais vous manquerez aussi d’argent.

Si vous le fixez trop haut, vous obtiendrez une faible demande.

Trouvez le bon équilibre en fonction du positionnement de votre annonce.

Cela signifie que si vous proposez une option de qualité avec de grandes commodités, n’ayez pas peur d’augmenter le prix pour attirer plus de voyageurs fortunés à la recherche d’un confort supplémentaire.

N’oubliez pas non plus que les week-ends sont généralement plus chers.

Tenez compte de la saisonnalité dans votre prix : par exemple, si vous vivez au bord de la mer, les prix ont tendance à augmenter en été.

Il en va de même pour le prix de votre réservation.

8. Soyez flexible

Ne vous prenez pas pour un hôtel : vous n’êtes pas censé être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l’enregistrement de vos invités.

Toutefois, plus vous êtes flexible, mieux c’est.

Surtout lorsque vos invités rencontrent des difficultés et ne peuvent pas arriver à l’heure, ils apprécieront vraiment que vous soyez encore disponible à leur arrivée et le mentionneront probablement dans les commentaires.

N’ayez pas non plus trop peur d’accepter les nouveaux venus : chacun doit commencer quelque part, leur donner une chance et rendre leur expérience mémorable.

L’algorithme d’Airbnb remarquera que vous acceptez plus de demandes que la moyenne, ce qui signifie aussi plus d’argent pour elles.

Votre annonce sera alors mieux classée dans les résultats, ce qui permettra à un plus grand nombre de personnes de la voir et de la réserver.

9. Faire un effort supplémentaire

C’est une étape essentielle pour devenir un Superhôte avec de bonnes critiques.

Mettez-y beaucoup d’efforts si vous devenez un hôte d’Airbnb pour plus que quelques euros de plus.

Le conseil d’Airbnb pour celà ?

Demandez les préférences alimentaires ou les allergies une semaine avant l’arrivée de vos invités.

Cela leur montrera que vous vous souciez d’eux et que leur état d’esprit sera extrêmement positif avant même leur arrivée.

Vous n’êtes pas un hôtel, mais en vous approchant de ce niveau de service, vous ferez bonne impression :

  • aidez-les à porter leurs bagages,
  • soyez sensible à leurs besoins,
  • fournissez :
    • des couvertures supplémentaires,
    • des serviettes,
    • du dentifrice,
    • du shampoing,
    • des livres à lire,
    • des jeux
  • laissez des collations sur la table.

Tout ce que vous n’avez pas mentionné dans votre offre mais que vous leur fournirez leur servira de bonus.

Ils s’en souviendront lorsqu’ils passeront en revue leur séjour chez vous.

10. Nettoyer. Encore et encore.

Comme vos invités s’attendent à ce que vous viviez ici aussi et que l’endroit ne peut pas être aussi propre qu’un hôtel, la propreté parfaite de votre logement fera une grande impression.

Personne n’aime vivre dans le désordre de quelqu’un d’autre.

11. Envoyez un courriel une semaine avant l’arrivée de votre invité

Il rappellera à votre invité son séjour et il saura que vous ne l’avez pas oublié.

S’ils ne vous ont pas donné beaucoup de détails, renseignez-vous sur leurs projets, demandez ce qu’ils attendent de leur séjour et comment vous pouvez les aider.

Il est également utile d’évaluer quel genre de voyageurs ils sont et quels efforts vous devrez faire pour être un bon hôte.

12. Laissez des notes explicatives pour la maison

Cela peut paraître anodin, mais c’est l’un des meilleurs conseils pour figurer sur Airbnb.

Avant leur arrivée, laissez des notes dans la maison pour leur donner des conseils sur l’utilisation de votre équipement, comme la machine à laver, la cafetière ou même le câble de la télévision.

Idéalement, faites-leur visiter la maison à leur arrivée et expliquez-leur tout ce qu’ils doivent savoir, en leur précisant que vous avez laissé des rappels au cas où ils oublieraient quelque chose.

13. Vendre une expérience

Airbnb est devenu catégorique sur le fait qu’ils ne vendent pas seulement des logements mais aussi des expériences.

Fournissez des informations sur ce qu’il faut faire dans les environs, en vous basant sur vos connaissances en tant que local.

Vous pouvez également trouver de l’inspiration dans la section “Airbnb experience” du site web.

Comment créer une expérience Airbnb qui marche vraiment ?

Vendez une expérience également de la manière dont vous décrivez votre propriété, ne donnez pas les faits simples (et ennuyeux).

Ce qui est le plus attrayant pour vous : “Balcon avec hamac” ou “Aller nager à la plage et retourner se reposer dans le hamac confortable sur le balcon paisible” ?

14. Adaptez-vous à vos invités

Découvrez rapidement l’équilibre parfait entre vie privée et disponibilité pour vos invités.

N’êtes avec eux que si vous pensez que c’est ce qu’ils veulent : acceptez que certains d’entre eux choisissent Airbnb parce que c’est moins cher qu’un hôtel.

Laissez aux invités leur intimité, sans intervenir, sauf s’ils attendent davantage de vous.

Vous rencontrerez probablement des voyageurs très différents.

C’est la beauté de l’expérience.

✅Donnez-vous des pourboires aux nettoyeurs de la Airbnb ?

Si des frais de nettoyage sont indiqués, vous n’avez pas besoin de donner de pourboire. Il s’agit d’un montant supplémentaire que vous payez pour l’effort fourni pour l’entretien de l’endroit.
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅Vous devez nettoyer un Airbnb avant de partir ?

Les invités d’Airbnb sont-ils tenus de faire la vaisselle ou de passer l’aspirateur dans leur chambre avant de partir ? Oui. Vos frais de nettoyage servent à préparer la maison pour votre séjour. Il n’y a pas de frais pour ramasser les ordures laissées sur place.
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅Quels sont les invités d’Airbnb qui doivent partir ?

Une petite marque d’appréciation contribue grandement à faire sentir aux invités qu’ils sont spéciaux.
Essayez de laisser une note manuscrite pour donner une touche personnelle.
Vous pouvez faire encore plus en laissant des fleurs, des boissons, des en-cas et d’autres friandises.
Les produits locaux peuvent soutenir votre communauté – et aider les invités à se sentir à leur place.
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅Quel pourcentage Airbnb conserve-t-elle ?

3 pour cent
Airbnb facture à l’hôte une taxe de 3 % qui couvre le coût du traitement des paiements. HomeAway, qui est propriétaire de VRBO.com, fait payer les hébergeurs pour la mise en ligne de leur maison sur le site. Les personnes qui prévoient d’utiliser régulièrement le site peuvent payer 349 euros par an pour faire connaître leur propriété et ne sont pas tenues de verser une commission pour chaque réservation.
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

✅L’Airbnb vérifie-t-elle les antécédents des hôtes ?

Les règles générales, tant pour les locataires que pour les hôtes, sont les suivantes : L’entreprise ne procède pas à des vérifications d’antécédents au niveau mondial. En dehors de France, les locataires et les hôtes font l’objet de vérifications en fonction des sanctions financières et des listes de surveillance du terrorisme.
Pour aller plus loin cliquez ici maintenant

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