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Airbnb : email, ressources et numéros de téléphone locaux

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Mais juste ciel, comment contacter Airbnb ?

Airbnb est aujourd’hui une immense entreprise avec des millions d’utilisateurs qui passent pas ses annonces. Comme toute entreprise qui atteint de tels niveaux de croissance, Airbnb doit également maîtriser les coûts de ses opérations d’assistance à la clientèle afin de poursuivre sa croissance à l’échelle mondiale.

Comme expliqué dans un billet de blog détaillé et dans une vidéo YouTube, Airbnb s’est beaucoup concentré sur l’augmentation de la qualité et de la quantité d’outils en libre-service, réussissant à réduire le nombre de contacts sans compromettre la qualité de l’assistance fournie.

Dans ce billet, nous avons rassemblé une liste de toutes les ressources actuellement disponibles pour les utilisateurs d’Airbnb, afin de faciliter la recherche de réponses à vos questions.

Liste des ressources d’assistance Airbnb utiles :

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